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＜このコーナーは全て単体マニュアルです＞

話し方・聞き方を中心に、会話のコツが学べる項目を扱っています。
正しい言葉づかいをすることで、人間関係がスムーズになります。

敬語の使い方では、注意して使わないとかえって相手に失礼にあたる場合があります。
また、話し方・聞き方・話し上手・聞き上手など、会話のキャッチボールの両面をマスターすることで、コミュニケーションの上達を目指します。

さらに、好感を与える話し方・嫌われる話し方・実践ビジネス会話など、ビジネスにおいて的確な言葉づかい（言い回し）を確実にし、相手からの信頼感を得ることも重要なポイントです。

なお、新入社員教育を検討されている企業様には、
テーマ別マニュアル＞オフィス向けで探す・店舗向けで探す＞
『新入社員用　好感を与える会話のマナーマニュアル』
『店舗接客用　好感を与える会話のマナーマニュアル』がお薦めです。
一冊に集約されていますので研修に最適です。

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