ビジネスマナー 仕事の進め方
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「仕事の進め方」コーナーでは、仕事に役立つマニュアルを集めました。
仕事の結果は、仕事の段取り、仕事術で左右されます。
まず、「仕事の基本」では、仕事の段取力を高めるために、ビジネスでのplan do seeとはについて、
plan do seeの意味、plan do seeサイクルに触れています。
次に「報告・連絡・相談の仕方」では報連相(ほうれんそう・ホウレンソウ)の意味、タイミング、仕方など
ビジネスマナー・ビジネスコミュニケーション上、重要な報連相について解説します。
それ以外にも、「会議心得(マナー)」マニュアルでは、会議の進め方、手順を解説。
特に参加者のタブー集は、議長・司会として会議を進める際に、参考になります。
他にも、仕事での指示の受け方、クレーム対応(応対)と、仕事に役立つ段取りの仕方を紹介しています。
なお、新入社員教育を検討されている企業様には、
テーマ別マニュアル>オフィス向けで探す>『職場のマナーとルールブック』がお薦めです。
一冊に集約されていますので研修に最適です。
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