業務マニュアル
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業務マニュアルとは、業務を遂行するのに必要不可欠なものです。
統一されたフォーマットでステップごとに解説。
手順やポイントは最も効率的な動きを想定して整理してあります。
なお、”業務マニュアル” の総合マニュアルは「テーマ別マニュアル」がお薦めです。
■販売の基本マニュアル 15頁【110枚】
■新人教育指導マニュアル 13頁【70枚】
■店舗用 クレーム対応マニュアル 12頁【60枚】
■店舗用 防災・防犯マニュアル 18頁【90枚】
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